En términos de comunicación, cuando el mensaje no produce un resultado, cuando no hay respuesta, puede afirmarse que se despilfarra energía. ¿Cuánto dinero se pierde en una empresa cuando una orden no ha sido bien interpretada? ¿Cuántos malentendidos se crean cuando lo que los demás perciben no coincide con lo que uno expresa? ¿Cuántos problemas genera la incapacidad de decir lo que uno siente, piensa o sabe? En estos tiempos resulta ya imprescindible saber comunicarse. Aprender a hacerlo no es difícil; tampoco sencillo. Este libro te proporciona las claves para que tu comunicación con los demás mejore de una manera espectacular.
El doctor Lair Ribeiro es un médico brasileño afincado en Estados Unidos desde 1976. Además de ampliar sus estudios en la Universidad de Harvard, ha llevado a cabo investigaciones en diversas áreas de la psicología y ha adquirido una gran experiencia en los campos educativo y empresarial. Graduado por el Instituto de Tecnología del Cerebro de Colorado, sus cursos de expansión de la inteligencia y desarrollo personal han tenido mucho éxito en diferentes países, tanto entre el gran público como entre ejecutivos empresariales. Goza de una envidiable capacidad para hacer comprensibles para todos aquellos temas que, por su complejidad, sólo estaban destinados a unos pocos.
